En quelques heures, nous suscitons la production de préconisations, grâce au travail d’équipe.


Dernier né des laboratoires de COOPREX International, Diapason© est un outil de management participatif qui s’appuie sur notre méthode scientifique PAT-Miroir©. De par son approche ludique, il permet à deux parties dont les points de vue sont divergents, voire antagonistes, de travailler ensemble pour proposer rapidement des préconisations qui sécurisent une situation délicate.

Simple, rapide et efficace

Prévenir un conflit ou solutionner une situation délicate peut parfois s’avérer fastidieux en termes de temps mais aussi de mobilisation humaine.

Le fonctionnement de Diapason© est très simple. Il s’organise en tables de 4 personnes (et autant de tables que nécessaire pour faire participer toutes les personnes concernées) avec au centre, un plateau de jeu, des cartes et des dés. Un animateur est présent pendant toute la durée de la session. Il est le garant du bon déroulement de celle-ci en expliquant, étape par étape, la démarche à suivre.

Diapason© porte ses fruits rapidement. Quelques heures suffisent à la version Classique pour que les participants produisent une vingtaine de préconisations d’action visant à améliorer la situation à traiter. La version Express, quant à elle, permet la production d’une dizaine de préconisations en 1h seulement.

Diapason© s’avère très efficace grâce au partage des résultats obtenus (pour une table ou par les différentes tables) qui enrichissent les échanges, les propositions d’amélioration sont ainsi démultipliées.

La clé : définir une finalité acceptable par tous

Cadrer et structurer le projet est indispensable, c’est la garantie d’un travail riche et fécond.
Autour de la table, chaque participant doit donc s’accorder avec ses partenaires sur le nom que l’on souhaite donner au projet, la formulation de la finalité à traiter ainsi que les deux points de vue différents pris en compte.

Les étapes

1

Expression et évaluation des ressentis individuels.

2

Elaboration d’une représentation commune de la situation grâce à une démarche structurée débouchant sur un diagnostic.

3

Etablissement de préconisations visant à éviter les dangers, atteindre les objectifs et identifier les valeurs partagées.

Les avantages

  • Proposer un environnement de travail précis, dynamique et ludique.
  • Mettre en place un processus participatif.
  • Construire une connivence par table.
  • Assurer en quelques heures de travail (suivant les versions) un résultat tangible, concret et mesurable.
  • Aboutir à des préconisations consensuelles.
  • Permettre aux participants d’élargir leur perception de la situation.
  • Pouvoir être joué simultanément par plusieurs groupes de participants.

Exemples de sujets pouvant être traités

    • Gérer les relations entre un manager et son équipe.
    • Faciliter l’intégration d’un nouveau directeur, d’un nouveau chef de service.
    • Préparer les bases d’un contrat avec un nouveau client/fournisseur.
    • Rapprocher deux services.
    • Organiser un nouveau process avec deux services concernés.
    • Compléter les processus d’amélioration continue (Lean Management) en abordant les interactions humaines, etc.
    • Gérer les relations entre un maire et ses administrés.
    • Accueillir de nouveaux bénévoles dans une association.
    • Améliorer et/ou débloquer la gouvernance dans une association.
    • Mieux tenir compte de l’avis des personnes en situation de fragilité.
    • Choisir l’énergie locale, etc.

Et si vous n’avez qu’une heure, choisissez Diapason© Express

Diapason© Express permet à une équipe, lors d’une réunion hebdomadaire d’une heure, de traiter une situation qui pose problème, en ne considérant qu’un seul point de vue. Toutefois, vous pouvez changer le point de vue étudié pour chaque table ou choisir d’étudier un autre point de vue lors d’une autre réunion.

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