Secteurs
Votre problématique : mener vos concertations avec succès pour mettre en œuvre vos politiques d’intérêt général, rapidement et de façon participative
- Faire de vos réunions publiques des temps d’échange efficients.
- Permettre aux citoyens, aux élus et aux services de partager les enjeux en s’exprimant ET en s’écoutant.
- Permettre au conseil municipal d’engager rapidement une feuille de route dans laquelle les différentes parties prenantes se retrouveront.
Éviter les pièges des « concertations citoyennes » classiques !
La concertation entre élus et citoyens est une nécessité dans les communes pour améliorer la qualité des décisions publiques. Cependant, ces échanges sont parfois houleux et improductifs, entravant l’avancement concret des projets :
- Les participants peuvent en ressortir frustrés de n’avoir pu faire entendre leur voix, leurs arguments, leurs problématiques, leurs souhaits.
- Le micro a pu être “monopolisé” par quelques personnes, au détriment des autres.
- Le ton peut vite monter, et certains peuvent repartir avec l’impression d’avoir perdu leur temps lors de cette soirée….
La méthode PAT-Miroir© permet, de manière assez efficace, de faire dialoguer les citoyens, les expertises techniques et les élus qui prennent des décisions.
Michel Pernot du Breuil,
Cela nous a permis de gagner du temps en amont et de l’argent en aval.
élu en charge de la participation citoyenne
dans la commune de Margny-Lès-Compiègne
Plus que de la concertation : un véritable processus de co-construction !
Imaginez une concertation apaisée et efficace :
- Favoriser une démarche où chaque personne se sente écoutée et entendue.
- Mettre en place un processus structuré et rapide qui transforme des ressentis parfois conflictuels en feuille de route partagée, claire et ambitieuse.
- Démontrer la prise en compte par la Mairie des attentes de la population.
- Assurer une proximité concrète entre les élus, les services techniques et la population.
- Mettre en oeuvre une réflexion collective qui donne du sens aux projets d’avenir !
Nous vous proposons une approche sécurisée et efficiente vous garantissant des résultats satisfaisants pour l’ensemble des parties prenantes.
Nos interventions favorisent la compréhension mutuelle, renforce la confiance entre les parties prenantes et aboutit à des solutions concrètes :
- Nous garantissons l’expression de chacun, dans un climat d’écoute et de respect mutuel. En tant que tiers neutres, nos consultants facilitateurs sont garants d’une atmosphère apaisée.
- Fini les post-it ! Toutes les réflexions sont rentrées et affichées en direct, dans notre logiciel dédié, permettant ensuite de les structurer sans perte de temps.
- Pour promouvoir l’empathie et la compréhension des enjeux, les participants sont invités à se décentrer.
- Pour éviter que les échanges partent dans tous les sens, nous recentrons toujours les participants sur la finalité commune du projet.
- Des experts thématiques peuvent être associés à cette démarche d’intelligence collective afin d’apporter des éléments de diagnostic ou des propositions techniques.
- Le comité de pilotage garde à tout moment son pouvoir de décision. Il est libre de retenir ou non les propositions formulées par les participants. Les décisions prises seront reliées aux préconisations formulées par les participants.
Pour ne pas rester que dans de belles intentions, le livrable de l’accompagnement correspond à une feuille de route contenant les grandes orientations retenues ainsi qu’un plan d’action réaliste.
Parc technologique des rives de l’Oise
Rue les rives de l’Oise
60200 VENETTE (COMPIÈGNE)
+33 3 44 90 79 75
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